AGB Champa Massage (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Stand: 18.02.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Dienstleistungen von Champa Massage und gelten für alle Terminbuchungen und Behandlungen, die bei Champa Massage vereinbart werden.

Anbieter
Champa Massage
Silinakhone Peter
Wehntalerstrasse 560, 8046 Zürich, Schweiz
Telefon: 076 209 42 47
E-Mail: info@champa-massage.ch

1. Angebot und Leistungsumfang

Champa Massage bietet Wellness Massagen (insbesondere Thai Massage und weitere Massageangebote gemäss Website/Preisliste) an. Unsere Massagen dienen der Entspannung, Prävention und dem allgemeinen Wohlbefinden.

Die Behandlungen ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

2. Terminvereinbarung

Termine werden auf Terminbasis angeboten und können wie folgt vereinbart werden:

Online über unsere Website
per E-Mail
telefonisch
über das Kontaktformular

Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er von Champa Massage bestätigt wurde (z.B. per E-Mail, telefonisch oder durch eine Online-Bestätigung).

3. Preise und Behandlungsdauer

Es gelten die Preise gemäss aktueller Preisliste auf unserer Website bzw. gemäss der kommunizierten Preisübersicht im Studio.

Behandlungszeit: Die gebuchte Dauer bezieht sich grundsätzlich auf die Massagezeit. Kurze Zeiten für Begrüssung, kurzes Vorgespräch, Umziehen und Nachruhe sind je nach Situation möglich und können die effektive Massagezeit minimal beeinflussen. Wenn dir die exakte Massagezeit wichtig ist, sag es bitte vor Beginn, dann planen wir das entsprechend.

4. Zahlung

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:

Barzahlung
TWINT
online Buchung mit Kredit-Karte

Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Gesundheit, Eigenverantwortung und Kontraindikationen

Vor der Behandlung bist du verpflichtet, uns über gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Schwangerschaft, Verletzungen, Allergien sowie über relevante Medikamente zu informieren.

Wenn gesundheitliche Gründe gegen eine Massage sprechen oder unklar sind, behalten wir uns vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen. In Zweifelsfällen empfehlen wir eine vorherige ärztliche Abklärung.

6. Verhalten im Studio

Wir erwarten einen respektvollen Umgang und die Einhaltung unserer Studio-Regeln.

Champa Massage ist ein seriöses Massage-Studio. Es gibt keine erotischen oder sexuellen Angebote. Anfragen oder Verhalten in diese Richtung führen zum sofortigen Abbruch der Behandlung und können ein Hausverbot zur Folge haben. In diesem Fall wird die gebuchte Leistung in Rechnung gestellt.

7. Verspätungen

Bitte erscheine pünktlich zum Termin. Bei Verspätung bitten wir um kurze Information.

Wenn ein Anschlusstermin besteht, reduziert sich die Massagezeit entsprechend. Der Preis bleibt unverändert.
Wenn kein Anschlusstermin besteht, kann die volle Massagezeit je nach Situation trotzdem möglich sein, ohne Garantie.

8. Stornierungen und No-Show

Es gelten zusätzlich unsere Stornierungsrichtlinien (separate Seite auf der Website). Ergänzend gilt:

Kostenlose Stornierung ist bis 2 Stunden vor Terminbeginn möglich.
Bei Absagen innerhalb von weniger als 2 Stunden vor Terminbeginn oder bei Nichterscheinen (No-Show) kann der Termin ganz oder teilweise in Rechnung gestellt werden, da der Termin in der Regel nicht mehr neu vergeben werden kann.

Wenn du einen Ersatztermin vereinbarst, kann dies je nach Situation kulant berücksichtigt werden, ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht.

9. Gutscheine

Sofern Champa Massage Gutscheine anbietet, gilt:

Gutscheine sind übertragbar, sofern nichts anderes auf dem Gutschein vermerkt ist.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, ausser wenn gesetzlich erforderlich.
Bei Verlust oder Diebstahl kann kein Ersatz garantiert werden.
Die Gültigkeit unserer Gutscheine richtet sich nach der gesetzlichen Verjährungsfrist von 5 Jahren.

10. Haftung

Champa Massage haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.

Für Beschwerden oder Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Für persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

11. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung auf der Website. Mit der Terminbuchung erklärst du dich damit einverstanden, dass deine Daten zur Terminabwicklung bearbeitet werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich.

13. Änderungen der AGB

Champa Massage kann diese AGB jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuell auf der Website veröffentlichte Version.